CREA·TU·IDEA

Manual de uso — Control total del gasto en combustible

Versión 1 · septiembre de 2026

1. Qué es

El sistema tiene tres partes que trabajan juntas:

El programa de escritorio (Windows). Es el sistema completo. Se instala en un PC de la oficina y ahí quedan todos los datos: vehículos, conductores, cada carga de combustible, el historial de recorridos, los reportes y las alertas. Funciona sin internet.
La app del conductor (Android). El conductor marca turno y la app registra el GPS y las cargas con foto de la boleta.
El monitoreo en vivo (navegador). En monitoreo.creotuidea.cl los administradores y supervisores ven la flota en el mapa.

Los datos permanentes viven en el PC de la empresa. El servidor solo hace de puente y no guarda nada de más de 7 días.

2. Instalar el programa de escritorio

Entra a combustible.creotuidea.cl y descarga el instalador.
Abre el archivo descargado y sigue los pasos (Siguiente → Siguiente → Instalar).
Al terminar, abre el programa desde el acceso directo del escritorio.

Instálalo en un solo PC de la oficina. Ese PC es el sistema; los demás accesos son por el monitoreo web.

3. Primera configuración

Crear la cuenta. Si te registraste en la web, entra con el correo del administrador y la contraseña que definiste. Si te la creó soporte, usa la contraseña temporal y cámbiala.
Vehículos. En la pantalla Vehículos, agrega cada uno: patente, alias, tipo de combustible y capacidad del estanque. La capacidad sirve para detectar cargas infladas.
Conductores. En Conductores, agrega a cada conductor con su teléfono. El sistema genera un PIN que le entregas para que entre en la app.
Presupuesto (opcional). En Ajustes puedes fijar un presupuesto mensual de combustible para recibir alerta si se pasa.

4. Registrar cargas de combustible

Hay dos formas:

Desde el programa. Cargas → Registrar carga: elige el vehículo, el conductor, los litros, el monto y el odómetro. El precio por litro se calcula solo.
Desde la app del conductor. El conductor la registra con foto de la boleta; llega al programa en la próxima sincronización.

El rendimiento (km/L) se calcula con el método de estanque lleno: entre dos cargas a estanque lleno, kilómetros recorridos divididos por litros cargados.

5. La app del conductor

Instalar. En el teléfono, entra a combustible.creotuidea.cl/programa.html, descarga el archivo .apk, ábrelo y permite "instalar apps de esta fuente" cuando Android lo pida.
Entrar. El conductor ingresa su teléfono y el PIN que le dio el administrador. Elige su vehículo.
Iniciar turno. Toca Iniciar turno. La primera vez acepta el permiso de ubicación (incluida "todo el tiempo"). Mientras el turno está activo, la app registra el GPS aunque la pantalla esté apagada; aparece una notificación "Turno activo".
Registrar una carga. Toca Registrar carga, ingresa litros, monto y odómetro, y toma la foto de la boleta.
Terminar turno al dejar de manejar. Fuera del turno la app no registra ubicación.

Si no hay señal, todo se guarda en el teléfono y se envía cuando vuelve la conexión.

6. El monitoreo en vivo

Entra a monitoreo.creotuidea.cl con un usuario administrador o supervisor. Verás el mapa de la flota, el estado de cada vehículo (en ruta / detenido / sin señal) y las alertas. Se actualiza solo cada pocos segundos.

7. Alertas

El sistema avisa automáticamente cuando detecta:

Exceso de velocidad.
Ralentí prolongado (motor encendido detenido mucho rato).
Presupuesto mensual de combustible sobrepasado.
Consumo o carga fuera de lo normal para ese vehículo.

8. Reportes

En Reportes puedes exportar a Excel: gasto por vehículo, gasto por conductor, rendimiento, cargas del período, y más. Los archivos salen listos para abrir en Excel.

9. Respaldos

El programa hace un respaldo cifrado cada día y lo sube al servidor (se conservan los últimos 7). La clave de cifrado la tiene tu empresa; el servidor no puede abrir el respaldo. Si cambias de PC, restauras desde el último respaldo.

10. Suscripción y licencia

La suscripción es mensual y se cobra automáticamente. Si un cobro falla, la licencia queda suspendida y el programa pasa a solo lectura hasta que se actualice el medio de pago (botón "Renovar suscripción" en el aviso, o en combustible.creotuidea.cl). El plan se ajusta solo según la cantidad de usuarios; los vehículos no tienen límite.

11. Problemas frecuentes

La app no registra ubicación con la pantalla apagada. En Ajustes de Android → la app → Ubicación, deja "Permitir todo el tiempo", y desactiva el ahorro de batería para esta app.
El conductor no puede entrar. Revisa que el teléfono y el PIN sean los que figuran en Conductores; puedes regenerar el PIN.
El programa dice "modo solo lectura". La licencia está vencida o suspendida: revisa el pago en combustible.creotuidea.cl.
No aparece una carga hecha en la app. Llega en la próxima sincronización; si el teléfono estuvo sin señal, puede tardar.

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